Pascal Kremp

5 Dinge, die ich in 100 Forenbeiträge gelernt habe!

5 minutes

Heute verfasste ich meine 100. Antwort im Forum von Traum-Projekt. Zu diesem Anlass möchte ich dir sagen, was ich in 100 Forenbeiträge gelernt habe.

Hintergrund

100 ForenbeiträgeAls ich mit 13 Jahren anfing HTML zu lernen, wandte ich mich oft an Foren, die damals lebendiger waren, als heute. Natürlich habe ich auch das eine oder andere Forenmitglied mit meinen schlecht gestellten Fragen zur Weißglut gebracht. Aber in der Regel wurde mir immer geholfen. Wäre diese Quelle der Hilfe damals nicht da gewesen, wäre ich heute nicht da, wo ich jetzt bin.

Da ich mich heute in meinen Fähigkeiten fit fühle, wollte ich der Community danke sagen, indem ich Leuten mit Problem im Bereich Webentwicklung helfe, wie einst mir geholfen wurde. Ich wählte das bereits erwähnte Forum Traum-Projekt.

Nach etwas weniger als fünf Monaten habe ich die Marke 100 Beiträge geknackt. Beiträge an dieser Stelle ist eigentlich das falsche Wort. Eher würde passen: ausschließlich hilfreiche Antworten. Denn genau das war mein Ziel. Helfe nur! In diesen 100 Antworten habe ich einige Dinge gelernt. 

1. Sei du selbst

Mit “Sei du selbst” , meine ich nicht nur das, was man üblicherweise darunter versteht. Ich meine damit auch, dass man auf keinen Fall als Unternehmen Präsenz zeigen soll.  Hätte ich mich mit meinem Firmennamen Pinetco angemeldet, würden meine Antworten immer wieder nach Werbung aussehen. Vielleicht bei Pinetco nicht so extrem wie bei “Werbeagentur Müller”, aber du versteht sicher, was ich meine.

2. Schreibe nur, wenn du etwas Sinnvolles zu sagen hast

Hilfebedürftige, die sich wohlmöglich gerade erst im Forum registriert haben, sind in der Regel absolut verzweifelt, genervt und würden am liebsten ihren Monitor aus dem Fenster schmeißen oder die Tastatur zerschlagen. Genau so ging es mir auch, wenn ich ein Problem nicht lösen konnte (Heute gibt es diese Momente auch noch!). Der letzte Ausweg ist dann meinst ein Forum. Und was diese Menschen nicht gebrauchen können sind Antworten, die beispielsweise folgende Sätze enthalten:

  • Hast du schon gegoogelt?
  • Hast du schon die Suche benutzt?
  • Du solltest die Forenregeln lesen

Aufgrund der gereizten Situation kommt dem Hilfebedürftigen dann nur eins in den Sinn “Du sch** Ar****….”. Ist man länger in einem Forum aktiv, wird man irgendwann Blind und vergisst, dass der Beitragsersteller eh schon genervt ist und selbstverständlich liest du das Problem schon zum 1000x.

Ich persönlich habe ebenfalls nie die Forensuchfunktion verwendet und das aus gutem Grund. Die Suchfunktion der Foren ist nicht mit Google zu vergleichen und die Beitragsersteller erstellen ihre Beiträge in der Regel nicht suchgerecht. Es gibt hunderte, wenn nicht sogar tausende Beiträge mit der Überschrift Problem. Wie soll die Suchfunktion daran erkennen, dass mein Problem darin eventuell behandelt wurde? Als aktiver im Forum weiß man natürlich, dass man dieses Problem bereits gesehen oder gelöst hat. Aber nicht das Forum!

Wenn ich ein Problem habe, gereizt bin und Hilfe suche, möchte ich schnell Hilfe haben und nicht erst irgendwelche Forenregeln durchlesen müssen. Und so geht es nicht nur mir!

Also, wenn man antwortet, dann hilft man entweder richtig oder lässt es sein. Wenn die Frage des Erstellers nicht eindeutig ist oder Lücken aufweist, bittet man den Ersteller darum sein Problem auszuführen oder mehr Informationen zu liefern.

3. Werbung machen im Forum? Kein Thema!

Foren sind in der Regel absolut gegen Werbung. Aber ist nicht das reine Helfen schon Werbung? Absolut! Dadurch, dass ich helfe, sind Forenmitglieder auf meine Arbeit aufmerksam geworden und der eine oder andere Auftrag konnte so generiert werden. Durch meine rein konstruktiven und hilfreichen Beiträge ist zu dem das Vertrauen in meine Arbeit enorm und erhöht somit die Chance einen Auftrag zu erhalten.

Dabei gibt es mehrere Wege in einem Forum auf seinen Beruf oder seine Produkte aufmerksam zu machen. Das einfachste ist es natürlich im Benutzerprofil seine Webseite zu hinterlegen. Ich habe aber rausgefunden, dass andere Methoden für wesentlich mehr Aufmerksamkeit sorgen und keinesfalls negative Auswirkungen haben.

Wenn ich nicht sofort aus meinem Kopf heraus eine Antwort generieren kann, suche natürlich auch ich über Google nach einer Antwort. Werde ich fündig teile ich dem Beitragsersteller meinen Fund mit. In dem Moment mache ich Werbung für die Seite, auf der die Lösung steht, oder?

Wenn ein Problem also noch nicht im Internet ausreichend oder qualitativ behandelt wurde, erstelle eine Lösung für dieses Problem auf deiner Seite und zitiere diese in deiner Antwort. Hinter dem Link verbirgt sich ja nicht “Buche mich für dein Problem”, sondern “So kannst du dein Problem lösen: Erklärung”!

4. Die Signatur

Hilfreiche Signatur

Nach wenigen Wochen stellte ich recht schnell fest, wo die Kernprobleme der Beitragsersteller liegen. Falsche Herangehensweise an das Lernen von HTML & CSS, sowie die Nutzung von einem “falschen” Editor und dessen Folgen. Damit ich nicht jedem Nutzer aufs Neue darauf aufmerksam machen muss, entschloss ich mich durch meine Signatur darauf aufmerksam zu machen, dass wenn man den enthaltenen Links folgt, hilfreiches erfährt und lernt. Google Analytics bestätigt mich in meinem Vorhaben. Besucher, die durch die Signatur auf meine Seite gelangen verweilen überdurchschnittlich lange auf meiner Seite. Der Grund dafür ist eindeutig. Die Besucher bekommen das, wonach sie suchen!

5. Was hat Helfen mit SEO zu tun?

Im Traum-Projekt Forum wird kein einziger dofollow-Link vergeben. Wieso es dann doch immer wieder welche gibt, die meinen sie müssten einen Spambeitrag mit einem nofollow-Link erstellen, ist mir ein Rätsel. Wie man Linkaufbau in Foren nicht betreiben sollte, sieht man jeden Tag und Pierre Kurby hat in seinem Beitrag “Wie Foren-Linkbuilding nicht betrieben werden sollte” zusammengefasst

Ich bin nicht nur der Überzeugung, dass hilfreiche Antworten das Ranking der eigenen Seite verbessern, sondern ich habe es erleben dürfen! Wie so immer im Bereich der Suchmaschinenoptimierung sind indirekte Effekte ausschlaggebend.

Dadurch, dass ich hilfreiche Antworten erstelle, werden Menschen auf mich aufmerksam. Und allein das ist schon SEO! Dadurch, dass Menschen auf mich und meine hilfreichen Beiträge aufmerksam werden, erhalte ich Follower, Friends, Likes, +1, Tweets und letztendlich Links. Ich bekomme also etwas für meine Arbeit zurück. Dafür an dieser Stelle: Danke!

Hast du etwas in deiner aktiven Zeit in Foren gelernt?  Ich bin gespannt auf deinen Kommentar.